安卓应用
支持后台消息提醒
在安卓设备上获取安装包后，先进入系统设置允许当前浏览器或文件管理器安装未知来源应用，再点击安装包完成安装。安装完成后建议在电池与省电设置里把本应用加入白名单，否则系统可能在后台清理进程，导致消息提醒延迟。首次启动会请求通知权限与存储权限，按提示逐项允许即可。
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本页汇总悟空·(中国)体育官方网站各终端的客户端获取与安装说明，覆盖安卓、iOS、Windows 与 Mac 四类设备。每个端都写明了安装包来源、安装步骤以及首次启动时的注意事项，方便你按自己的设备对号入座。安装或升级过程中如果遇到卡顿、拦截、版本不一致等情况，可以先看下方的常见问题部分，里面按实际场景给出了逐条排查方法。建议在开始安装前先确认设备剩余存储空间充足、系统版本符合要求，并保持网络稳定，这样能减少大部分中途失败的概率。
各端下载
iOS客户端
支持 iPhone 与 iPad
iOS 端请从 App Store 搜索并获取，不要通过网页跳转的第三方描述文件安装。下载完成后系统会自动完成安装，若主屏幕图标显示为灰色等待状态，可长按图标选择继续下载。首次打开需要在设置中信任开发者证书时，按系统弹窗引导前往设置完成信任，之后即可正常启动。iPad 上界面会自动适配横屏布局。
下载iOS客户端Windows应用
开机自启可关闭
Windows 端下载后得到安装程序，双击运行，若出现系统安全提示请选择仍要运行，随后按向导选择安装目录并等待进度条走完。安装结束时默认勾选开机自启，如不需要可在完成页取消勾选，也可稍后在应用设置的自启动选项里关闭。首次启动若被防火墙拦截，请在弹窗中勾选允许访问网络。
下载Windows应用Mac应用
同时兼容 Intel 与 Apple 芯片
Mac 端下载得到磁盘映像文件，双击挂载后把应用图标拖入应用程序文件夹即可完成安装，随后推出映像。首次打开若提示无法验证开发者，请前往系统设置的隐私与安全性页面，在下方找到对应条目并点击仍要打开。安装包已同时适配 Intel 与 Apple 芯片机型，无需手动选择版本。
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你可能想问
安装过程中提示失败，应该怎么排查？
先确认设备剩余存储空间是否大于安装包体积的两倍，空间不足是最常见的失败原因。其次检查下载是否完整，若安装包在传输中被中断，重新下载一次通常即可解决。安卓设备还需确认已允许未知来源安装，Windows 设备请右键安装程序选择以管理员身份运行。如果多次尝试仍在同一进度卡住，重启设备后再次安装，并把系统版本升级到官方支持的最低版本以上。
系统提示来源不明或无法验证开发者，该怎么处理？
这类提示是操作系统的安全机制，并不代表安装包有问题。安卓设备可在设置的安全或应用管理中找到对应开关，允许该来源后再重新点击安装包。iOS 设备请前往设置的通用与设备管理页面，找到对应描述文件并选择信任。Mac 设备则在系统设置的隐私与安全性页面底部点击仍要打开，并在随后弹窗中确认。完成上述操作后再次启动应用即可。
如何确认自己用的是不是最新版本，又该怎么更新？
打开应用后进入设置页面，关于或版本信息一栏会显示当前版本号，与本页各端条目的说明对照即可判断。安卓与 Windows 端可重新下载覆盖安装，安装时无需先卸载，原有登录状态会保留。iOS 端在 App Store 的账户页面下拉刷新，出现更新按钮时点击更新。Mac 端下载新的磁盘映像后，把应用图标重新拖入应用程序文件夹，系统会提示是否替换旧版本，选择替换即可。
同一账号可以在多台设备上同时登录吗？
同一账号支持在手机、平板与电脑之间切换使用，但在线状态以最近一次登录的设备为准。若在新设备登录后旧设备提示下线，属于正常的会话切换，重新在旧设备登录即可恢复。为避免消息在不同设备间反复推送，建议只在一台常用设备上开启后台消息提醒，其余设备关闭该选项。若怀疑账号存在异常登录，请及时在设置中修改密码并检查已登录设备列表。